HRADEC KRÁLOVÉ – V hypermarketu Albert v Kuklenách v Kutnohorské ulici bylo v pondělí 1. června otevřeno první výdejní místo IKEA v Česku. To provozuje spediční společnost HRAL, výdejní místo je umístěné v pasáži zdejšího marketu a je značeno. Od pátku 5. června 2020 si budou moci zákazníci vyzvednout první zásilky, pokud zvolí místo vyzvednutí v Hradci.
„Otevřeli jsme pro Vás naše první výdejní místo IKEA v Hradci Kralové,“ uvedla společnost HRAL.
Je teď tak pouze na zákaznících z regionu, zda zvolí jízdu na Černý Most nebo si zásilku pošlou přímo do Hradce. Služba si jistě najde své zákazníky, i když určitě bude stále mnoho lidí, kteří si do obchodního domu zajedou raději osobně a spojí to s výletem, a to nejen kvůli nákupu nábytku, ale třeba i včetně posezení v restauraci IKEA. A to někteří míří už jen do restaurace.
„Bydlíte příliš daleko od obchodního domu IKEA nebo momentálně nemáte čas se v některém obchodním domě zastavit? Právě pro vás jsme otevřeli nové výdejní místo v Hradci Králové,“ uvádí na svém webu IKEA, která má na svých stránkách již místo označeno i s provozní dobou pod sekcí Obchodní domy.
Jelikož se zákazníci táží, co je to vlastně výdejní místo a zda tam je také nějaký nábytek k prohlížení, pak jim IKEA radí, že výdejní místo je pouze místo, kde si mohou vyzvednout zboží, které si objednali na internetových stránkách IKEA.
Objednávky mohou být ve výdejním místě ponechány maximálně 5 dní. Není možné objednat si placené skladování po delší dobu. Po pěti dnech zákazníky osloví Kontaktní centrum a buď objednávku zruší, nebo domluví jiný postup.
„Zákazníci si mohou vybrat prakticky z celého sortimentu IKEA, s výjimkou specifických výrobků, jako jsou rostliny, metrový textil, limitované kolekce, křehké zboží či potraviny. Objednávka nebude limitována objemem ani váhou,“ uvádí IKEA.
„Aby bylo zboží doručeno do výdejního místa a máte ho již v nákupním košíku, musíte zvolit možnost Klikni a vyzvedni. Pak si zvolte výdejní místo v Hradci Králové. Zboží je doručeno na výdejní místo z Černého Mostu – pokud chcete ověřit dostupnost výrobků na skladě, zvolte obchodní dům Praha Černý Most. Jakmile bude vaše objednávka připravena k vyzvednutí, obdržíte e-mail se všemi potřebnými informacemi,“ dodává IKEA.
Ceny za službu jsou odstupňovány podle celkové hmotnosti zboží v objednávce. Začínají na 299 Kč pro objednávky do 90 kg, u zásilek do 200 kg zákazníci zaplatí 399 Kč a maximální cena za tuto službu je 699 Kč u objednávek, které přesahují 200 kg.
Provozní doba výdejního místa v Hradci Králové je ve středu a pátek od 14 do 19 hodin, v sobotu od 9 do 14 hodin. Je otevřené tři dny v týdnu.